Правила та умови

Ці Правила є регламентом роботи Інтернет-Магазину розміщеного за адресою: www.ua.defens.pl, які регулюють основні положення діяльності Інтернет-Магазину Інтернет-магазином defens.pl розміщеним за адресою www.ua.defens.pl, керує: Softmare 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX

Основні поняття.

Використані у Правилах поняття означають:

1. Відвідувач Сайту - особа, що відвідала сайт www.ua.defens.pl без мети розміщення Замовлення.
2. Користувач - фізична особа, відвідувач Сайту, що приймає умови угоди і хоче оформити Замовлення на сайті www.ua.defens.pl.
3. Покупець - Користувач, що розмістив Замовлення на сайті www.ua.defens.pl з метою придбання товару для особистих потреб.
4. Продавець – Softmare 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX
5. Інтернет-магазин - Інтернет-сайт, розташований в мережі інтернет за адресою www.ua.defens.pl, де представлені Товари, пропоновані Продавцем для придбання, а також умови оплати і доставки Товарів Покупцям.
6. Сайт - www.ua.defens.pl.
7. Товар - товари, представлені для продажу в інтернет-магазині
8. Замовлення - належним чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку за вказаною Покупцем адресою Товарів за ціною, яка відображається в Інтернет-магазині.
9. Обліковий запис клієнта (Особистий кабінет) - особисті дані клієнта, а також дані про попередні операції та стан обробки замовлень, записані в IT-системі Defens, з доступом до системи, захищеної ім'ям користувача та паролем, створеним Клієнтом під час реєстрації.

Загальні положення

1. Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою www.ua.defens.pl
2. Замовляючи Товари через Інтернет-магазин, Користувач погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними нижче (далі - Умови продажу товарів). У разі незгоди Користувач зобов'язаний негайно припинити використання сервісу і покинути сайт www.ua.defens.pl.
3. Дані Умови продажу товарів, а також інформація про товар, представлена на Сайті, є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.
4. Ці умови можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку без повідомлення Користувача / Покупця. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо не буде передбачено інше.
5. Угода користувача (далі - Угода) вступає в силу з моменту відправки Покупцеві Продавцем електронного підтвердження прийняття Замовлення при оформленні Покупцем Замовлення на Сайті.
6. Ознайомлення та прийняття цих Умов є необхідною умовою використання Інтернет-магазину.

Порядок формування замовлення

1. Замовлення можна розмістити в інтернет-магазині 24 години на добу 7 днів на тиждень за адресою www.ua.defens.pl.
2. Покупка в інтернет-магазині не вимагає наявності облікового запису клієнта, але вимагає надання основних даних, які дозволять звернутися до Клієнта та надіслати Товари.
3. Оформивши Замовлення на сайті Клієнт отримуватиме зворотній зв'язок на зазначену адресу електронної пошти. Клієнт отримує підтвердження замовлення, інформацію про способи доставки та оплати, що обрав клієнт, а також інформацію про склад замовлення (кількість, перелік товару, вартість замовлення та доставки). Замовлення має унікальний номер. Електронний лист, що отримав Клієнт, є підтвердженням того, що замовлення на придбання Товару було належним чином оформлене і прийняте в обробку.
4. Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинили за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.

Ціни товарів та доставки

1. Ціни на товари визначені в українській гривні.
2. Ціни не включають витрати на доставку.
3. Інформація про загальну вартість замовлення, включаючи вартість доставки, представлена в кошику після того, як Клієнт вибрав спосіб оплати.
4. Вартість доставки доступна на сайті.
5. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.

Повернення товару та грошових коштів

1. Повернення Товару здійснюється відповідно до розділу «Обмін і повернення», за винятком Товарів, які не підлягають обміну та поверненню Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від 15.05.1991 р № 1023-ХІІ та Додатки №3, а також постанови КМУ «Про реалізацію окремих положень Закону України« Про захист прав споживачів »від 19.03.1994 р № 172. Покупець має право відмовитися від отриманого Товару та розірвати Договір купівлі-продажу протягом 14 календарних днів з дня отримання Товару, не враховуючи день покупки, за винятком Товарів, які не підлягають обміну та поверненню відповідно до цієї Угоди.
2. Повернення Товару належної якості можливе у випадку, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також збережений розрахунковий документ, виданий Покупцеві разом з проданим товаром.
3. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Отриманий Товар повинен відповідати опису на Сайті. Відмінність елементів дизайну, або оформлення від заявлених в описі на Сайті не є ознакою неналежної якості Товару та / або неможливості використання його за призначенням.
4. Продавець не відповідає за недоліки Товару, якщо вони виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб, або непереборної сили.

Відповідальність

1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних в Інтернет-магазині.